возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Обязательным условием возврата или обмена товара является то, что товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка, комплектация, ярлыки и документы, подтверждающие факт покупки.
Внимание! Товары торговой марки Intex после использования или нарушения целостности упаковки возврату и обмену не подлежат в соответствии с действующим законодательством Украины, а также по причинам гигиены и безопасности.
Условия возврата товаров ненадлежащего качества
В случае получения товара ненадлежащего качества покупателю необходимо составить акт повреждения в присутствии представителя службы доставки и сообщить менеджеру нашего магазина для дальнейшего решения вопроса.
Если дефект или брак был обнаружен во время эксплуатации товара, обратитесь в магазин в течение гарантийного срока — 14 дней с момента покупки.
Процедура возврата или обмена товара
Позвоните по номеру:
+380973429636 (Viber)
или напишите на email:
alex.mmk17@gmail.com
указав тему письма: «Возврат/обмен товара».
Сообщите менеджеру о намерении вернуть или обменять товар.
Отправьте товар по адресу:
Новая Почта, г. Самбор, отделение №2
или Укрпочта.
После отправки сообщите менеджеру номер декларации и, в случае возврата денежных средств, реквизиты банковской карты для зачисления.
После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата мы в течение 14 рабочих дней:
вернем денежные средства на банковскую карту;
или произведем обмен товара.
Стоимость доставки при возврате
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.
Контактные данные
Телефон/Viber: +380973429636
Email: alex.mmk17@gmail.com
Адрес для возврата:
Новая Почта, г. Самбор, отделение №2
или Укрпочта.
