Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обов’язковою умовою повернення або обміну товару є те, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, комплектацію, ярлики та документи, що підтверджують факт покупки. Увага! Товари торгової марки Intex після використання або порушення цілісності упаковки поверненню та обміну не підлягають відповідно до чинного законодавства України, а також з причин гігієни та безпеки. Умови повернення товарів неналежної якості У випадку отримання товару неналежної якості покупцю необхідно скласти акт пошкодження у присутності представника служби доставки та повідомити менеджера нашого магазину для подальшого вирішення питання. Якщо дефект або брак було виявлено під час експлуатації товару, зверніться до магазину протягом гарантійного терміну — 14 днів з моменту покупки. Процедура повернення або обміну товару Зателефонуйте за номером: +380973429636 (Viber) або напишіть на email: alex.mmk17@gmail.com із темою листа: «Повернення/обмін товару». Повідомте менеджеру про намір повернути або обміняти товар. Надішліть товар за адресою: Нова Пошта, м. Самбір, відділення №2 або Укрпошта. Після відправлення повідомте менеджеру номер декларації та, у разі повернення коштів, реквізити банківської картки для зарахування. Після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення ми протягом 14 робочих днів: повернемо кошти на банківську картку; або здійснимо обмін товару. Вартість доставки при поверненні Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Повернення товару неналежної якості здійснюється за рахунок продавця. Контактні дані Телефон/Viber: +380973429636 Email: alex.mmk17@gmail.com Адреса для повернення: Нова Пошта, м. Самбір, відділення №2 або Укрпошта.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.