Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми здійснюємо повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товари, що не підлягають поверненню Не підлягають поверненню та обміну товари, передбачені чинним законодавством України. Товари торгової марки Intex після використання або порушення цілісності заводської упаковки (коробки) поверненню та обміну не підлягають. Повернення та обмін товарів належної якості Повернення або обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання товару, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку та комплектацію. Порядок оформлення Зв’яжіться з нами: Телефон, Viber, Telegram: +380973429636 Email: Alex.mmk17@gmail.com Повідомте номер замовлення, причину повернення або обміну та свої контактні дані. Надійно запакуйте товар і відправте його: Нова Пошта №2, м. Самбір Отримувач: Савка Ірена Олегівна Тел.: 0973429636 або Укрпошта, 81402, м. Самбір Отримувач: Савка Ірена Олегівна Тел.: 0973429636 Повідомте номер декларації менеджеру. Вартість зворотної доставки товару належної якості оплачує покупець. Повернення та обмін товарів неналежної якості До таких випадків належать виробничий брак, пошкодження під час доставки, неправильна комплектація або отримання іншого товару. Порядок оформлення Зверніться до нас за телефоном або email та надайте фото чи відео дефекту. Після погодження з менеджером відправте товар за вказаними вище реквізитами. Повідомте номер декларації для контролю отримання посилки. У разі підтвердження браку або помилки магазину витрати на доставку компенсує продавець. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця протягом до 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.